4 ideias para turbinar seu posto em 2022

O mercado de combustíveis viveu uma montanha-russa de emoções em 2021 com a constante alta nos preços e a pandemia que continua presente com uma nova variante. Por conta desse cenário, a previsão para 2022 não é das melhores, apesar de alguns analistas apostarem que o preço dos combustíveis pode baixar nos próximos meses.

Como ninguém tem uma bola de cristal, você pode buscar alternativas inteligentes para dar uma turbinada nas vendas. Temos 4 dicas bem conhecidas, mas que ajudam o seu posto, acompanhe com a gente.

1 Invista em promoções

Por que realizar promoções e sorteios dá certo? Porque é uma forma de atrair e engajar clientes. Se seu posto tá sempre promovendo alguma novidade, o cliente estará sempre de olho e voltando. E isso significa aquela palavrinha mágica: fidelização.

E em tempos de alta de preços, o que o cliente mais quer é uma aliviada no bolso. E notícia boa atrai as pessoas, resultando em aumento nas vendas e mais rendimento pra você. Todo mundo ganha nessa.

2 Aprimore os serviços

Lembra do último post que publicamos aqui no blog sobre o maior posto do mundo? O segredo do sucesso foi justamente no investimento pesado em serviços voltados ao bem estar e comodidade dos motoristas.

Não estamos dizendo que é pra ter um posto giga como aquele, mas turbinar os serviços já oferecidos e acrescentar outras vantagens dão um gás e tanto. Aumente as vendas na conveniência oferecendo almoço pronto ou amplie na variedade de produtos à venda. Seu posto tem oficina? E que tal reservar um espacinho para o lava-rápido. Imagine seu cliente, fazendo o balanceamento e depois saindo com o carro brilhando de limpo.

A ideia aqui é oferecer possibilidades de serviços que o cliente possa usufruir num só lugar, ganhando em tempo e praticidade. Quem não gosta?

3 Estreite a relação com o cliente

Envie notificações e utilize as redes sociais para criar uma relação próxima com o cliente. Avise sobre ofertas, novidades, parcerias. Deixe o cliente por dentro do que está acontecendo, faça o seu posto ser lembrado e, para isso acontecer, tem que dar as caras mesmo.

Aproveite e também dê espaço para o feedback. Esteja aberto a sugestões e críticas. Faça pesquisa de satisfação pra saber como melhorar no atendimento. É a partir das dores que encontramos as soluções.

4 Aposte no cashback

Taí um jeito super certeiro de atrair e fidelizar clientes. Oferecer uma vantagem palpável, gera um sentimento de retorno garantido. Quando o cliente vai abastecer e recebe cashback, ele vê claramente essa relação de troca. E sabendo que também vai conquistar isso na conveniência e outros serviços, aumenta a satisfação e gera um ciclo de ganhos. Quanto mais compra, mais ganha e esse ciclo vai se renovando a cada ida ao posto. No app do Meu Posto oferecemos esse recurso. A cada R$5,00 acumulados, o usuário já pode utilizar esse saldo numa próxima compra ou abastecimento. E seu posto ainda pode realizar parcerias que ofereçam cashback como recompensa. Tudo muito fácil, seguro e certeiro.

Essas ideias são bem fáceis de por em prática e já dá pra começar o ano a todo vapor. E o Meu Posto é a ferramenta ideal para fazer acontecer. Quer implementar alguma funcionalidade no seu posto? Fale com o nosso time do Sucesso do Cliente pra saber como atrair mais clientes e aumentar as vendas no novo ano que já tá chegando.