O que eu preciso saber sobre o Facebook?
De todas as redes sociais existentes, o Facebook é o mais conhecido e também o mais acessado.
Só por causa disso, já vale a pena ter uma conta lá porque definitivamente é o lugar para ver e ser visto.
O Facebook surgiu em 2005, primeiramente para uso entre universitários, mas no ano seguinte começou a expandir os horizontes até se tornar uma febre mundial chegando a virar até tema de filme. Hoje em dia, o número de usuários ultrapassa a marca dos 2 bilhões. É muita gente num lugar só!
E você, caro revendedor que está no meio dessa multidão, tem usado direito essa poderosa ferramenta? Temos umas dicas que podem facilitar o seu acesso, vamos lá.
Primeiros passos
No Facebook, se você quer um perfil para o seu posto, o ideal é criar uma FANPAGE que é dedicada aos perfis para empresa. Ao criar uma Fanpage, você tem a opção de selecionar qual a categoria do seu negócio, sendo cada uma personalizada de um jeito para facilitar as buscas tanto no próprio Facebook quanto no Google.
Tendo sua página feita, chega o momento de personalizar escolhendo quais imagens para o perfil e capa. Geralmente colocam a marca ou uma imagem do estabelecimento. Fica a seu critério, mas cuidado para não poluir com muita informação.
Depois disso, é hora de pensar no conteúdo. Você pode divulgar promoções, sorteios, preços, produtos e serviços tanto do posto quanto de parceiros.
Já os seguidores de uma Fanpage são chamados de FÃS e eles não são adicionados como os amigos de uma página pessoal, mas passam a te seguir por conta própria, sendo um público mais específico. Tudo pronto! Agora é divulgar sua página no próprio posto ou em outras redes que já possui.
Recursos
A Fanpage possui alguns recursos diferentes da página pessoal. Pra começar ela tem acesso ilimitado de seguidores, sendo que no perfil comum só pode ter até 5000. Veja só outros recursos que você pode ter:
Aba “Sobre”
Nessa aba você insere as informações do seu posto como endereço, site, contatos e o que mais achar necessário
Call to Action
Logo abaixo da imagem da capa tem o botão para o CTA, ou seja, você pode direcionar seus fãs para o site do posto ou alguma outra rede social que possuir, por exemplo
Check-in
Se seu fã der uma passadinha no posto pode marcar sua página para mostrar que está visitando o local. Isso é bom porque os seguidores dele podem ver essa publicação
Análise de dados
Você pode receber relatórios com informações sobre seus fãs e sobre a movimentação na sua fanpage. Isso é muito importante para conhecer o perfil do seu público e saber quais tipos de ofertas e posts vão chamar mais atenção
Impulsionar publicação
Forma prática de anunciar na sua Fanpage para um público específico. Você consegue selecionar a publicação e para quem ela será enviada. Além disso, você também pode publicar no Instagram e Messenger e ainda escolher o quanto quer pagar e por quanto tempo o anúncio vai ficar no ar
Assiduidade
Essa é uma regra básica para quem quer usar as redes sociais. Seja assíduo. Mantenha sua página em movimento, com atualizações constantes. Uma página parada acaba caindo no esquecimento ou fazendo com que as pessoas parem de seguir e como a Fanpage permite que mais gente administre a página, você pode contar com a ajuda de outras pessoas para publicar posts e responder as mensagens enviadas pelos fãs. Aliás essa é outra regra de ouro, responda sempre os comentários. É um gesto de atenção que faz toda a diferença.
Muito mais que uma rede social
Agora dá para entender porque o Facebook é a rede social mais acessada do mundo. A quantidade de recursos oferecidos é imensa e olha que só fizemos um apanhado das principais funcionalidades disponíveis.
Sabe outro recurso muito bom de fazer? Firmar parcerias. Escolha empresas parceiras que também estão na rede e façam campanhas juntos, compartilhem conteúdo e atraia ainda mais pessoas. O Meu Posto também tem sua Fanpage e adoraria fazer uma parceria com o seu posto no Facebook. Quer saber como? Fale com a gente que podemos criar campanhas bem legais que vão gerar retornos garantidos!
Palavras-chave: Facebook, fanpage do posto, divulgar o posto
