A fidelização no varejo de combustíveis no Brasil evoluiu junto com a tecnologia e a necessidade de diferenciação no mercado.
O Meu Posto App nasceu dentro desse processo: quase duas décadas de experiência prática, inovação e resultados comprovados na pista.
Criado por profissionais que vivem o dia a dia da revenda, o Meu Posto App nasceu com um propósito claro: transformar relacionamento em volume, previsibilidade e crescimento sustentável.
Entrada de Paulo Camargo no mercado de combustíveis em Londrina.
Início do laboratório empírico com ERP local, CRM, campanhas manuais, padrões de atendimento e cliente oculto.
Base inicial da metodologia de fidelização.
Crise de mercado em postos bandeirados após mudanças comerciais.
Queda abrupta de volume e fortalecimento de rituais de retenção e relacionamento.
Fidelização passa a ser vista como proteção da base.
Criação do Cliente Amigão por Eduardo Fiorezi, sócio e parte da equipe técnica de um ERP especializado do setor.
O que era o Cliente Amigão: Identificação automática, acúmulo por litro, resgates imediatos e SMS automatizado.
Recuperação de volumes históricos e validação do CRM no setor.
Fundação da empresa que mais tarde se tornaria o Meu Posto App.
Desenvolvimento do projeto para submissão a um edital.
Em 2014, aprovação oficial no Empretec Diferenciação, administrado pelo SEBRAE.
Instabilidade político-econômica no Brasil, intensificada pelo impeachment de Dilma Rousseff, elevou o risco percebido e afetou consumo e planejamento.
Nesse contexto, o encontro entre Vinicius Fonzar, Eduardo Fiorezi e demais fundadores integrou visão de produto, técnica e operação, originando a base do ecossistema.
Lançamento do Egasosa e crescimento.
Cases comprovados: revendas saltam de 60 a 80 mil litros para
180 a 200 mil litros mensais.
Grandes operações adicionam mais de 30 mil litros ao volume tradicional já nos primeiros dias. Modelo de reserva de combustível e vantagens escaláveis consolida nova fase do setor.
A greve nacional dos caminhoneiros (21/05–01/06) paralisou o país, afetou o abastecimento e expôs a fragilidade de modelos baseados apenas em preço e logística. Nesse cenário, a convergência das trajetórias levou à criação do Meu Posto App como plataforma de fidelização, cashback e inteligência comercial, com foco em recorrência e previsibilidade de volume.
Expansão nacional. Atuação crescente em grandes redes e independentes.
Participação superior a 60% das vendas em muitos postos ativos.
Aumento de 25 a 30% no volume nos
primeiros dias de uso.
Consolidação como uma das principais plataformas de fidelização do país.